¿Cómo podemos ayudarle?
Actualización del navegador
Computadora personal/MacOS
Cromo
1. Haga clic en 
parte superior derecha de la barra del navegador
2. Haga clic en Actualizar Google Chrome. Si no ves este botón significa que ya tienes instalada la última versión.
Firefox
1. Haga clic en 
en la parte superior derecha de la barra del navegador y luego haga clic en Ayuda
2. Haga clic en Información Firefox Y espera a que busque nuevas actualizaciones. Si hay alguna disponible, se descargará automáticamente.
3. Una vez completada la actualización, reinicie su navegador haciendo clic en Reiniciar para actualizar Firefox.
Firefox
1. Haga clic en en la parte superior derecha de la barra del navegador y luego haga clic en Ayuda
2. Haga clic en Información Firefox Y espera a que busque nuevas actualizaciones. Si hay alguna disponible, se descargará automáticamente.
3. Una vez completada la actualización, reinicie su navegador haciendo clic en Reiniciar para actualizar Firefox.
Microsoft Edge
1. Haga clic en 
en la parte superior derecha de la barra del navegador y acceder a la Ajustes
2. Haga clic en Ayuda y comentarios y luego en Acerca de Microsoft Edge
3. Si hay una actualización haga clic en Descargar e instalar y cuando termine, reinicie su navegador.
Safari
Se recomienda que utilice un navegador distinto a Safari.
Safari se actualiza con la actualización del sistema operativo macOS.
1. Haga clic en 
Manzana > Preferencias del sistema
2. Haga clic en Actualización de software y en Actualizar ahora.
Móvil
Androide
1. Abra la aplicación Tienda Google Play desde tu dispositivo y toca el círculo con tu inicial en la parte superior derecha.
2. Toque en Administrar aplicaciones y el dispositivo y en la pestaña Administrar.
3. Desplácese por la lista y seleccione la aplicación del navegador que desea utilizar para acceder a PsyCare.
4. Si aún no está actualizado, toque en Actualizar.
Se recomienda que utilice un navegador distinto a Safari.
Safari se actualiza con la actualización del sistema operativo.
1. Haga clic en Ajustes> Generales
2. Haga clic en Actualización de software y en Actualizar ahora.
Si utiliza un navegador diferente:
1. Abra la App Store y toque el perfil. 
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizaciones disponibles y busque la aplicación del navegador que desea usar para acceder a PsyCare.
3. Si está presente, toque en Actualizar. Ingrese la contraseña de su ID de Apple si se le solicita.
