Comment pouvons-nous vous aider ?
Mise à jour du navigateur
Ordinateur personnel/MacOS
Chrome
1. Cliquez sur
en haut à droite de la barre du navigateur
2. Cliquez sur Mettre à jour Google Chrome. Si vous ne voyez pas ce bouton, cela signifie que vous avez déjà installé la dernière version.
Firefox
1. Cliquez sur
en haut à droite de la barre du navigateur, puis cliquez sur Aide
2. Cliquez sur Information Firefox Attendez que le système vérifie la disponibilité de mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, elles se téléchargeront automatiquement.
3. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre navigateur en cliquant sur Redémarrez pour mettre à jour Firefox.
Firefox
1. Cliquez sur
en haut à droite de la barre du navigateur, puis cliquez sur Aide
2. Cliquez sur Information Firefox Attendez que le système vérifie la disponibilité de mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, elles se téléchargeront automatiquement.
3. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre navigateur en cliquant sur Redémarrez pour mettre à jour Firefox.
Microsoft Edge
1. Cliquez sur
en haut à droite de la barre du navigateur et accédez à Paramètres
2. Cliquez sur Aide et commentaires et ensuite sur À propos de Microsoft Edge
3. S’il y a une mise à jour, cliquez sur Télécharger et installer Et une fois terminé, redémarrez votre navigateur.
Safari
Il est recommandé d’utiliser un navigateur autre que Safari.
Safari se met à jour avec la mise à jour du système d’exploitation macOS.
1. Cliquez sur
Pomme > Préférences système
2. Cliquez sur Mise à jour logicielle et sur Mettez à jour maintenant.
Mobile
Androïde
1. Ouvrez l’application Google Play Store Depuis votre appareil, appuyez sur le cercle avec votre initiale en haut à droite.
2. Appuyez sur Gérer les applications et l’appareil et sur l’onglet Gérer.
3. Parcourez la liste et sélectionnez l’application de navigateur que vous souhaitez utiliser pour accéder à PsyCare.
4. S’il n’est pas encore mis à jour, appuyez sur Mise à jour.
Il est recommandé d’utiliser un navigateur autre que Safari.
Safari se met à jour avec la mise à jour du système d’exploitation.
1. Cliquez sur Paramètres> Généraux
2. Cliquez sur Mise à jour logicielle et sur Mettez à jour maintenant.
Si vous utilisez un navigateur différent :
1. Ouvrez l’App Store et appuyez sur le profil. En haut à droite.
2. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Mises à jour disponibles et trouvez l’application de navigateur que vous souhaitez utiliser pour accéder à PsyCare.
3. Si présent, appuyez sur Mise à jour. Saisissez votre mot de passe Apple ID si vous y êtes invité.
