Si no puede resolverlo, por favor escriba un correo electrónico a ayuda@psycare.it para contactar con el soporte y ayudarle a resolver el problema.

Androide

1. Acceda a la Ajustes de su dispositivo y toque en Aplicaciones y notificaciones
2. Seleccione la aplicación Cuidado psicológico hacer tap su Autorizaciones.
3. Asegúrese de que Cámara y Micrófono están en la lista de permisos permitidos, como en la imagen a continuación:

Autorizzazioni App per il paziente

Si no es el caso, permita el acceso pulsando en Cámara y Micrófono, seleccionando el elemento Consentir.

Il paziente seleziona il Consenso Fotocamera sull'app