La salle d'attente virtuelle de PsyCare reproduit l'accueil des patients en ligne.-PsyCare

20 Fév

L’accueil du patient est une étape cruciale, mais délicate, du bon déroulement d’une séance de thérapie en ligne. Que la rencontre ait lieu au cabinet, en présentiel ou en ligne, il s’agit du premier contact de la séance.
Pour pouvoir profiter d’un logiciel créé pour la thérapie en ligne, permet au thérapeute de le faire en ligne comme au cabinet, pour tirer pleinement parti de la thérapie.

Il y a une nouvelle salle d'attente chez PsyCare

La salle d’attente virtuelle de PsyCare a été mise à jour et réorganisée en fonction des besoins des thérapeutes, afin de permettre des séances toujours plus efficaces..

Le cadre de la thérapie en ligne représente une évolution naturelle du cadre thérapeutique traditionnel, et la « connexion » peut être considérée comme la nouvelle porte d’entrée de l’étude..
Chez PsyCare, cet aspect est primordial, car nous souhaitons reproduire en thérapie en ligne Qu’est-ce qu’une rencontre entre le thérapeute et le patient qui se déroule en personne au cabinet ?

Le patient demande à entrer ? Psychare vous prévient !

À compter d’aujourd’hui, lorsque vous êtes dans PsyCare, même pendant que vous gérez la documentation ou les activités organisationnelles pour vos patients ou dans leurs dossiers médicaux virtuels respectifs, si l’un de vos patients se trouve dans la salle d’attente et a demandé à entrer, vous recevrez une notification. notification contextuelle et ensemble un notification sonore:

La notification contextuelle sert également de rappel :
→ vous informe lorsqu’un patient entre dans la salle d’attente et vous demande d’« entrer » dans la salle virtuelle pour votre consultation.
→ Il sera visible dans n’importe quelle section et restera visible jusqu’à ce que vous le fermiez.:

De cette façon, vous ne risquez pas de manquer des rendez-vous ni de faire attendre un patient trop longtemps.

Un patient attend : vous pouvez le voir immédiatement sur la page d’accueil !

La page d’accueil est également constamment mise à jour afin d’être plus fonctionnelle et de mieux répondre à vos besoins !

Dès votre arrivée sur votre page d’accueil, immédiatement après vous être connecté, vous disposez déjà d’informations relatives au statut de votre salle d’attente.

Sur votre page d’accueil, vous pouvez immédiatement voir :

si la salle d’attente est vide
s’il y a un patient, il attend

Pour démarrer la séance en ligne avec le patient qui se trouve dans la salle d’attente, cliquez simplement sur « ENTRER » pour accéder à la salle d’attente : vous pourrez toujours… vérifier la connexion et vous aurez toujours accès au lien de la session.

Lorsque vous entrerez dans votre salle d’attente virtuelle, vous pourrez toujours, selon vos besoins :
→ cliquez sur fermer complètement la salle d’attente et la séance ;
→ cliquez sur pour accéder à votre salle virtuelle ;
→ Sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser en cliquant dessus.et choisissez parmi les alternatives disponibles sur votre appareil ;
→ Sélectionnez la caméra que vous souhaitez utiliser en cliquant sur celle correspondante.et choisissez parmi les alternatives disponibles sur votre appareil ;
→ Copiez le lien de contact du patient et partagez-le si nécessaire ;
→ cliquez sur et Vérifiez la qualité de votre connexion.

Accueillez le patient en ligne comme si vous étiez au cabinet.

Dans votre salle virtuelle, à l’heure convenue, et en tout cas seulement lorsque vous serez prêt(e) :

→ fvous avez cliqué sur pour accéder au menu latéral et modifier certains paramètres ;

→ fvous avez cliqué sur par Accueillez le patient dans la chambre et vous serez immédiatement en contact en ligne !

Comment le patient accède-t-il à la salle d'attente ?

Sur PsyCare, le patient accède à la plateforme avec ses identifiants et, sur sa page d’accueil, il a immédiatement la possibilité de démarrer une séance en ligne, ou de la démarrer à l’heure convenue :

Le patient n’aura qu’à cliquer sur pour accéder à votre salle d’attente virtuelle :

Dans la salle d’attente virtuelle, le patient peut :

→ cliquez sur informer votre thérapeute de votre présence dans la salle d’attente et patienter. qu’il l’accueille dans la salle virtuelle puis commence la session en ligne ;
→ Sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser en cliquant dessus.et choisissez parmi les alternatives disponibles sur votre appareil ;
→ Sélectionnez la caméra que vous souhaitez utiliser en cliquant sur celle correspondante.et choisissez parmi les alternatives disponibles sur votre appareil ;
→ cliquez sur et Vérifiez la qualité de votre connexion.